Q28、知識管理系統有什麼功能?
1.訊息發佈：提供系統即時訊息，例如新物件上傳通知、活動公告、推薦文件等。
2.文件管理：透過知識地圖分門別類，有效管理及運用外顯知識，同時運用權限控管確保文件安全，另外，文件版本控制、發行、訂閱、文件生命週期管理、審核流程、討論、分類、摘要（Metadata）等也是常用的功能。
3.專家庫：提供相關專業領域的專家黃頁作為即時交流的管道。
4.討論區：提供開放性議題討論空間，員工可盡情參與討論，公司可將員工隱性知識完善保存，再透過整理分析，將隱性知識整理轉化成顯性知識。
5.搜尋檢索：透過全文檢索有效快速的找到相關的知識文件或專家黃頁。
6.報表提供：個人部門知識貢獻度、文件評分、熱門文件排行等統計報告。
7.系統維護：進行帳號管理、權限控管、網站日誌管理。